TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

El presente documento tiene por finalidad regular las condiciones generales de contratación de los servicios de Reserva online de AROSPART BCN, S.L.U. (UP SUITES BCN) con domicilio social en Barcelona, en c/Valencia, 115, 08011, Barcelona, constituida mediante escritura pública inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 41924, folio 146, hoja B-395761, Inscripción 1, teléfono ++34 931 184 294.
La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas de la validez de todas y cada uno de los términos y condiciones generales de contratación que se considerarán automáticamente incorporados en el contrato suscrito con AROSPART BCN, S.L.U. (UP SUITES BCN).
Servicios de Reserva Online
Los servicios de Reserva Online tienen por finalidad la reserva de apartamentos en AROSPARTBCN, S.L.U. (UP SUITES BCN).
Al usar el servicio usted recibirá un email de confirmación de su reserva. La reserva queda confirmada y garantizada con tarjeta de crédito.
Precios por habitación Todos los precios se indican en euros.
Los precios que se muestran en el momento de la reserva incluyen el IVA y no se les aplican impuestos municipales y turísticos.

Condiciones y medios de pago.

No es necesario hacer prepago de su reserva.
No se cargará ningún depósito a la llegada a UP SUITES BCN. En el caso de que haya algún desperfecto en el apartamento se cargará el importe de la reparación en la tarjeta de crédito del cliente.
Sólo se acepta el pago mediante tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, JCB y DINERS) y en Euros.

Confirmación de la operación
Si se confirma la disponibilidad, en las 24h siguientes a la realización de la reserva, AROSPART BCN, S.L.U. (UP SUITES BCN), enviará al usuario un recibo justificante de la operación, con un resumen de las características básicas del contrato.
El usuario dispone del teléfono +34 933 237 598. o del correo info@upsuitesbcn.com en caso que detecte algún error en los datos facilitados o deba ponerse en contacto urgentemente con AROSPART BCN, S.L.U. (UP SUITES BCN).
Se ruega al usuario que revise sus datos antes de confirmar cualquier operación, con el fin de evitar problemas a la hora de enviar los justificantes.

Condiciones de cancelación
En caso de no presentarse sin previo aviso, se cobrará la estancia completa. Si usted cancela o modifica hasta cinco días antes de la fecha de llegada UP SUITES BCN no efectuará cargos.

Si usted cancela o modifica fuera del plazo indicado se efectuará el cargo de la estancia completa.
Horario de llegada
· La entrada en el apartamento se puede hacer a partir de las 14:00 horas. Si tiene
previsto llegar más tarde de las 19:00 horas, debería ponerse en contacto con UP
SUITES BCN con antelación para obtener el código de acceso. No habrá cargo adicional por llegar después de la hora indicada.
· Si su hora de llegada es anterior a las 14:00 horas y si el apartamento está preparado no habrá inconveniente en acomodarle.
· Si no es así, puede dejar sus pertenencias en el guarda equipajes hasta que pueda
acceder.
Horario de salida
La salida del apartamento se ha de hacer durante la mañana hasta las 12:00 horas.
Política de menores
Los menores de 18 años deberán alojarse en el hotel acompañados de sus padres, tutores o adultos debidamente autorizados por aquéllos. AROSPART BCN, S.L.U. (UP SUITES BCN) podrá requerir la documentación pertinente que identifique a los adultos como sus padres/tutores o personas autorizadas.
Se admiten niños de todas las edades y para los menores de dos años disponemos de cunas gratuitas.
Internet
Internet disponible en todos los apartamentos gratuitamente.

Animales de compañía
Se admiten bajo petición.

Parking
Parking externo, no es preciso reservar y el coste es de 18 euros por día.

Estancia mínima
La estancia mínima establecida en UP SUITES BCN sujeta a fechas y apartamentos específicos.

Idioma
El idioma en que se perfeccionará el contrato entre AROSPART BCN, S.L. (UP SUITES BCN) y usted es el castellano, aunque se pueden ofrecer traducciones del mismo en otros idiomas.

Categorización Establecimiento
UP SUITES BCN ha sido categorizado por la Dirección General de Turismo de la Generalitat de Catalunya como establecimiento de 4 llaves.
Cesión de Reservas a terceros
Se autoriza a ceder la reserva a un tercero con un mínimo de 24 horas antes del día de llegada al establecimiento indicando el nombre y apellidos del nuevo titular de la reserva.
Derecho de Desistimiento
Los servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de viviendo habitual no cuentan con derecho de desistimiento. Las garantías, en caso de incumplimiento del contrato, se limitan a las reconocidas en la normativa de defensa de consumidores y usuarios y otra normativa aplicable.
Legislación y jurisdicción aplicable
Todas las cláusulas expuestas en este texto legal y en los otros referidos a la web
www.upsuitesbcn.com (Política de Privacidad, Política de Cookies, Aviso Legal) respetan la legislación vigente aplicable en Protección de Datos, la Ley de Servicios de la Sociedad de la información y Comercio Electrónico y la legislación sobre consumidores y usuarios.
En caso de que se produzca cualquier conflicto o discrepancia entre AROSPART BCN, S.L.U. (UP SUITES BCN) y el usuario, los tribunales y juzgados que conocerán del asunto serán los de Barcelona o, en su defecto, los que correspondan.